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Piloter la mise en place d’un progiciel d’entreprise, du besoin à la mise en œuvre
MRO / LI-MOE-093
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
La mise en place d’un progiciel nécessite généralement de repenser l’organisation en place et cela nécessite une grande maîtrise de la part de son responsable. Ce stage vous permettra de connaître les points de vigilance de chaque étape et vous présentera en détail les phases de la démarche et les outils associés.

PUBLIC
Toute personne en lien avec un projet de mise en œuvre d’un progiciel. (Utilisateurs, MOA, MOE, chef de service, acheteur, juriste)
PRE-REQUIS
Aucune connaissance particulière.

CONTENU

Introduction sur les progiciels
- Composition d’un progiciel : fonctions, noyau, modules, paramètres, données, interfaces, processus…
- Types et familles de progiciels.
- Avantages et inconvénients (prix, ouverture, pérennité, personnalisation…).
- Pré-requis d’intégration d’un progiciel au SI.
- Les étapes de la démarche d’intégration, les éléments du projet.

Etude de cas
Présentation d’une étude de cas/macro-planning.

Choix de progiciel
- Enjeux, raisons et objectifs.
- Etudes de l’existant : fonctionnelles, techniques, financières, organisationnelles.
- Entrants des études : cartographie des processus, schémas d’architecture…
- Formalisation du besoin : processus, fonctions requises, exigences, acteurs concernés.
- Rédaction du cahier des charges.
- Evaluation du marché, consultation des éditeurs.
- Critères de choix : couverture fonctionnelle, technique.
- Grille de notation, dossier de choix.

Etude de cas
Définition du contenu (périmètre, fonctions, exigences).

Contractualisation
- Le contrat : clauses, livrables, paiement, engagements réciproques, pénalités.
- Les prestations et les rôles respectifs.
- Les options retenues : installation, paramétrage, assistance au démarrage, adaptations.
- Gestion des écarts (anomalies, évolutions).
- La validation.

Etude de cas
Compléments des clauses/avenants sur des écarts.

Mise en place du progiciel
- La livraison, l’installation.
- Le paramétrage et la migration des données.
- Les tests : stratégie, organisation et moyens.
- Intégration, démarche et moyens.
- La validation.

Etude de cas
Planification détaillée du projet.

Accompagnement au démarrage
- Communication : information et engagement des acteurs.
- Formation : identifier les acteurs concernés, le niveau de changement, adapter les moyens de formation.
- Assistance et soutien : mise en place d’un helpdesk, de monitorats.
- Vérification de la satisfaction et adaptations éventuelles.
- Le bilan.
- Suivi et maintenance : durée, délais d’intervention, responsabilités.

Etude de cas
Réponses à des situations lors de la mise en production.

Synthèse
- L’essentiel à retenir.
- Les points d’attention.

SESSIONS PROGRAMMEES 

Accès au calendrier

VALIDATION

Evaluation de fin de session

PEDAGOGIE
Alternance d’exposés et de travaux pratiques
INTERVENANTS
Spécialiste MOA

MODALITES PRATIQUES
Durée : 2 jours soit 14 heures avec 7 heures par jour
Prix stagiaire : 1 428,00 € TTC
Horaires : 9h – 17h30

Durée: