ITIL® 2011 Capability RCV, certification, Release, Control and Validation CertificateITB / LI-DSI-025 |
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OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Cette formation vous prépare à la certification officielle ITIL® Intermediate RCV (Release, Control and Validation) et vous permet de consolider vos connaissances sur les processus de la phase Transition des services d’ITIL®.
CONTENU Introduction Gestion des actifs et des configurations (SACM) Gestion des mises en production et des déploiements Gestion de l’évaluation des services Gestion des changements Gestion des tests et de la validation des services (SVT) Gestion des demandes (Request Fulfilment) Technologies et considérations d’implémentation |
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SESSIONS PROGRAMMEES  Accès au calendrierVALIDATION Evaluation en fin de session
MODALITES PRATIQUES |
Ne pas tenir compte du tarif indiqué en bas de page
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Les prix 2020 sont indiqués
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Les prix 2020 sont indiqués
- LI-RES-131-AV Network Vantage et Vantage Analysis Server : Mesure de la Performance Applicative sur le Réseau (formation Utilisateurs et Administrateurs)
- LI-DSI-026 ITIL® 2011 Capability PPO, certification, Planning, Protection and Optimization Certificate