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Expression des besoins utilisateurs, les meilleures pratiques
EXU / LI-MOA-011
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Ce cours présente la démarche à mettre en œuvre pour aboutir à une expression des besoins pertinente et compréhensible en vue de la réalisation ou de l’intégration d’une solution informatique.

PUBLIC
Maître d’ouvrage, assistant maîtrise d’ouvrage, chef de projet, analyste, concepteur et toute personne impliquée dans un projet informatique.
PRE-REQUIS
Aucune connaissance particulière.

CONTENU

L’expression des besoins dans un projet
- Opportunité, faisabilité, cahier des charges. Validation besoins/spécifications.
- Définition des différents composants du système d’information. Expérimentation et site pilote.
- Les parties prenantes : MOA/MOE, utilisateurs, décideurs, experts, juristes…

Diagnostic de l’existant
- L’origine du besoin, comment passer d’une idée d’évolution à un projet ?
- Définition du périmètre, des échanges, des acteurs.
- Description des processus et activités.
- Les cas d’utilisation. Flot, scénarios. Les données, les entités, les associations. Diagramme de classe UML.
- Diagnostic. Analyse des processus et de l’organisation associée, étude des données.

Reconfiguration d’un système
- Axes de reconfiguration processus et données. Le “quadrilatère diabolique”.
- Description de scénarios pour un dossier de choix. Les critères de sélection : ROI, VMA.
- Les critères non économiques de choix.

Formalisation du besoin – Développement d’application
- Description de l’architecture fonctionnelle de la future application.
- Définition des exigences qualité du produit.
- Plan type d’un cahier des charges de développement.

Estimation des charges de développement
- Méthode Delphi.
- Méthode des points fonctions pour estimer le développement des composants du système.
- La répartition proportionnelle.

Expression de besoin dans le cas d’intégration de logiciel
- Définition des critères de choix du logiciel.
- Description des choix de paramétrage du logiciel.
- Cahier des charges d’intégration de progiciel.

L’organisation “Agile” de l’expression des besoins
- Expression des besoins dans les méthodes Agiles.
- JRP : une approche participative en session. eXtreme Programing : le client sur site.

SESSIONS PROGRAMMEES 

Accès au calendrier

VALIDATION

Evaluation en fin de session

PEDAGOGIE
Alternance d’exposés et de travaux pratiques
INTERVENANTS
Spécialiste Expression des besoins

MODALITES PRATIQUES
Durée : 2 jours soit 14 heures avec 7 heures par jour
Prix stagiaire : 1 393,00 € TTC
Horaires : 09h00 – 17h30

Durée: