Ne pas tenir compte du tarif indiqué en bas de page
Rendez-vous sur le portail client et cliquer sur Passer commande
Les prix 2020 sont indiqués


Partager cet article ...Print this pageEmail this to someoneTweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInPin on PinterestShare on TumblrDigg this
Accompagner le changement pour réussir vos projets SI
MPP / LI-MOE-005

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Ce cours vous présente les méthodes à appliquer et les actions à effectuer pour réussir la mise en place d’un projet informatique. Il propose une démarche participative de nature à impliquer pleinement l’ensemble des acteurs et faciliter les évolutions organisationnelles.

PUBLIC

PRE-REQUIS

Toute personne devant jouer un rôle dans l’accompagnement du changement associé à un projet Système d’Information. Connaissances de base en gestion de projets.

CONTENU

Problématique- Définition et origine de la gestion du changement.
- Acteurs, résistances au changement. Modèle d’acceptation technologique (TAM).
- Acteurs de la conduite du changement.
- Leviers du changement (communication, participation, expérimentation, migration, diffusion, documentation, formation).
- Stratégie. Objectifs. Facteurs de risque/succès.La communication
- Définir la stratégie. Décrire les objectifs.
- Déterminer le cadencement des actions. Planifier les actions de communication.
- Construire le plan de communication. Le réaliser, le suivre, le faire évoluer.
- Identifier et impliquer les différentes parties prenantes.
- Ajuster en fonction de l’avancement du projet.
- Coordonner la communication au cycle de vie du projet. Les erreurs à éviter.
- Indicateurs de suivi et tableau de bord.Participation
- Impliquer les utilisateurs pour faciliter l’appropriation.
- Utilisation d’UML comme support à la formation et à la documentation utilisateur.
- Démarche participative. Technique JRP. La simulation en grandeur réelle.Expérimentation
- Vérifier l’adéquation aux besoins, le bon fonctionnement, la fiabilité. Les objectifs de l’expérimentation.
- Mise en œuvre : acteurs et rôles, sites pilotes…
- Mesurer les résultats de l’étude.
Organisation des sites
- Organiser la mise en place dans les sites à déployer.Définir les actions à mener, déterminer les matériels nécessaires.
- L’équipement : inventaire des besoins, cahier des charges, commandes, installation.Migration
- Données nécessaires au démarrage. Problématique. Les actions à réaliser. Stratégie.
- Définir, planifier, exécuter et suivre le plan de migration.Diffusion
- Stratégies et assistance au déploiement. Planification et suivi.
- Impact sur la formation et sur la migration.La documentation utilisateur
- Le mode opératoire. Rédaction, contenu. L’aide en ligne.
- Concevoir et réaliser l’aide.

SESSIONS PROGRAMMEES

Accès au calendrier

VALIDATION

Evaluation de fin de stage

PEDAGOGIE

Alternance d’exposés et de travaux pratiques

INTERVENANTS

Spécialiste conduite du changement

MODALITES  PRATIQUES

Durée : 2 jours soit 14 heures avec 7 heures par jour
Prix stagiaire : 1 393,00 € TTC
Horaires : 9h – 17h30

Durée: