Passer commande via notre portail client

Partager cet article ...Print this pageEmail this to someoneTweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInPin on PinterestShare on TumblrDigg this

Windows 10, maintenance et dépannage

WON / LI-SYS-409

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Cette formation propose une méthodologie et des techniques pratiques en vue de résoudre les différents problèmes qui peuvent être rencontrés dans l’utilisation et l’administration de Windows 10 : système, matériel, réseau, sécurité, applications.
A la fin du cours, le stagiaire sera capable de :
- Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 10
- Utiliser des outils de maintenance intégrés et des outils tiers
- Dépanner des problèmes du système, matériel, du réseau, lié à la sécurité ou aux applications
- Configurer la maintenance automatique
- Récupérer les informations des clients et des ordinateurs

PUBLIC
Techniciens systèmes et réseaux, administrateur Windows.
PRE-REQUIS
Bonnes connaissances de l’administration de postes Windows 10.

CONTENU

Méthodologie de résolution des problèmes
- Présentation d’une méthode.
- Identification des domaines de résolution.
- Conseils pour améliorer les performances du système.

Dépannage des problèmes du système
- Sauvegarder, restaurer le système. Outils de réparation du démarrage BCDEDIT.
- Identification des problèmes au démarrage avec Windows RE.
- Créer un point de restauration, un disque de réparation système. Créer une image système.
- Création, mise en œuvre d’un lecteur de récupération.
- Outils de dépannage, de résolution de problèmes intégrés de base.

Dépannage des problèmes de matériel
- Gestion des périphériques (mise à jour, désinstallation, signature…).
- Travailler avec les disques durs virtuels.
- Installer, configurer les drivers de périphériques.
- Périphériques USB 3, matériel, forcer l’installation.

Dépannage lié au réseau et à la sécurité
- Résolution des problèmes de connexion.
- Configurer les contrôles de comptes utilisateurs (UAC).
- Paramétrage de Windows Defender, navigateur Edge.

Dépannage lié aux applications
- Installer une machine virtuelle.
- Options et paramètres de démarrage : nouveautés.
- Applications Windows et Web.
- Rapport d’historique des problèmes.
- Dépanner une application qui ne veut pas s’installer.

Optimisation et maintenance
- Configurer la maintenance automatique.
- Actualisation du système, outils de maintenance.
- Etudier les performances via les outils de surveillance.
- Sauvegarder, restaurer des fichiers.

SESSIONS PROGRAMMEES

 

Accès au calendrier

VALIDATION

Evaluation en fin de session

PEDAGOGIE
Alternance d’exposés et de travaux pratiques
INTERVENANTS
Spécialiste Windows 10

MODALITES PRATIQUES
Durée : 3 jours soit 21 heures avec 7 heures par jour
Prix stagiaire : 1 659,00 € TTC
Horaires : 9h – 17h30

Durée: