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Design Thinking pour innover en entreprise
THINK1 / LI-SAP-091

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

A l’issue de la formation, le stagiaire aura acquis des compétences en Design Thinking comme une approche créative de résolution de problèmes. Cela lui permettra de l’utiliser dans la résolution de
défis clients afin de définir de nouvelles stratégies, des organisations, des processus et des nouvelles
solutions informatiques pour ses clients.
Au travers de la résolution d’un défi concret lors de cette formation, le stagiaire constituera des
équipes pour découvrir toutes les phases de conception, de réflexion, sous l’oeil avisé d’un coach en
Design Thinking de SAP. Il résoudra ce défi par la construction d’un « prototype low-fidelity » qui relève
ce challenge.

PUBLIC

PRE–REQUIS

Architectes de solution, Chefs de projet, Gestionnaires, Consultants techniques et applicatifs (en général, toutes les personnes qui travaillent avec d’autres pour résoudre des problèmes).
Personnes souhaitant gérer la méthodologie au sein de leur propre entreprise.
Essentiel
Le défi de la formation sera choisi de façon à ce qu’aucune connaissance spécifique ou expertise
informatique ne soit nécessaire.
Recommandé
Vidéo Clip – Design Thinking par David Kelley IDEO
http://www.cbsnews.com/video/watch/?id=50138327n

CONTENU

Présentation et introduction théorique du concept de « Design Thinking » (« Bien penser »)Travail en groupes sur un défi simulé et en passant par l’ensemble du cycle de conception du
Design Thinking. Pendant le processus, de nombreuses techniques et méthodes de conception en
relation avec ce nouveau concept seront utilisées

Périmètre : partage massif de la connaissance des membres de l’équipe pour obtenir une
compréhension commune du défi à relever

Recherche : Préparation et exécution des entretiens pour recueillir les informations utilisateurs
concernées et de susciter une compréhension globale de l’utilisateur

Synthèse : Communiquer les données recueillies dans l’équipe (narration), la compression des
données avec l’aide des techniques « Définitions de personnes » et « Point de vue »

Idéation : Génération et formulation d’idées de solutions à l’aide de diverses techniques
d’amélioration de la créativité (par exemple : brainstorming, remember the future, etc…)

Prototypage : Construction d’un prototype « basse fidélité » qui répond au défi
Validation : Présentation du prototype, l’apprentissage par le retour des autres participants

SESSIONS PROGRAMMEES

Accès au calendrier

VALIDATION

La validation des connaissances se fait par la réalisation des exercices pratiques tout au long de la formation.

PEDAGOGIE

Alternance exposés et travaux pratiques sur système SAP

INTERVENANTS

Formateur spécialiste SAP

MODALITES PRATIQUES

Durée : 2 jours soit 14 heures avec 7 heures par jour
Prix stagiaire : 1.357 € TTC
Horaires : 9h45-17h00 le 1er jour et 9h00-17h00 les jours suivants

Durée: